（一）东营胜利机场

1.适用对象

持有“山东惠才卡”的高层次人才及一名陪同人员。

2.保障服务流程

①值机服务

设置“山东惠才卡”旅客专属值机柜台，在值机柜台屏显显示“惠才卡旅客”优先标识，负责“山东惠才卡”旅客咨询、不正常航班服务等，值机服务人员主动服务。

值机服务人员根据“山东惠才卡”旅客意愿，为旅客发放前排或安全出口位置座位。如前排及安全出口无可用座位，为“山东惠才卡”旅客推荐次优选择，并做好解释工作。（备注：安全出口座位发放需同时满足公司对安全出口作为旅客条件的要求）。

值机服务人员根据“山东惠才卡”旅客有效证件依序办理值机手续，并发放东营机场头等舱休息室贵宾卡，方便“山东惠才卡”旅客后续安检口、头等舱休息室休息、登机口等工作人员快速识别。

②行李运输

“山东惠才卡”旅客可以享受托运行李免费打包服务，在办理行李托运时，值机服务人员在行李上加挂“优先”行李标识，方便旅客行李的优先运输及提取。

③安全检查

     安全通道设置“山东惠才卡”旅客优先通道，或利用头等舱/公务舱安检通道、其他特殊旅客安检通道设置“山东惠才卡”指引标识，并视情安排人员进行合理引导。

④头等舱休息室服务

“山东惠才卡”旅客可凭本人有效证件和当日乘坐航班的登机牌，免费享受头等舱休息室服务。

⑤登记服务

登机口设置“山东惠才卡”旅客指引标识，“山东惠才卡”旅客凭借“山东惠才卡”优先登机。

登记服务人员使用有限登机广播提示“惠才卡旅客”优先登机。

⑥不正常航班服务

发生不正常航班时，服务工作人员应根据服务标准优先为“惠才卡旅客”提供餐食、住宿等服务。

东营机场服务专员：门辉辉  13706367366   

（二）东营港客运轮船码头

1.服务内容及服务流程

①服务内容

在东营港客运轮船码头乘坐客轮出行时，高层次入才凭“山东惠才卡”、本人有效身份证件和当日船票，本人及一名陪同人员可享受绿色通道服务。

②服务流程

高层次入才及一名陪同人员售票窗口出示“山东惠才卡”——优先购票——优先安检——二楼候船厅或贵宾室候船——优先登船

③公开服务电话：0546—6098888

2.服务专员

①主管部门服务专员

东营市交通运输局服务专员：王振  18766799955

市港航中心服务专员：冯业辉  13287373211

②承办专员

东营港客运轮船码头承办专员：李甜甜  18766729770

二、高层次人才免费进入省内3A级以上景区及森林公园名单

三、高层次人才就医绿色通道服务

高层次人才凭“山东惠才卡”可享受指定医院预约就诊、专员陪同、专家诊疗的就医绿色通道服务。

（一）东营市人民医院

1.服务专员：刘艳丽  15505462828  梁建晓  15318383188

2.就医绿色通道服务电话：0546-8901888

3.就诊预约方式

预约电话：0546-8901001

微信预约公众号名称：东营市人民医院

网上预约网址：：www.dysrmyy

（二）胜利油田中心医院

1.服务专员：齐昆  18854622263

2.就医绿色通道服务电话：0546-8552224

3.就诊预约方式

预约电话：0546-8779266

微信预约公众号名称：SLYTZXYY

网上预约网址：www.slchos.com

    四、高层次人才免费进入体育场馆健身服务